Algemene inschrijvings- en betalingsvoorwaarden

Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden gelden voor de meeste lessen, workshops, cursussen of vergelijkbare activiteiten van MET Heemskerk.
Voor de cursus Conversatie Nederlands en Nederlands Alfa beginners gelden andere inschrijvings- en betalingsvoorwaarden. Deze vind je hier.

Inschrijving

• Je kunt jezelf, je kind of een andere deelnemer inschrijven via onze website of aan de balie van:
  • Buurtcentrum het Spectrum, Lauraplein 1, Heemskerk
  • Buurtcentrum de Schuilhoek, van Bronckhorststraat 1, Heemskerk
• Inschrijven kan alleen via de website bij de activiteit of via een volledig ingevuld papieren inschrijfformulier dat voorzien is van je handtekening.
• Je bent verplicht de inschrijvings- en betalingsvoorwaarden na te komen, als je de inschrijving ondertekent of verstuurt via internet.
• Voor elke activiteit én elke deelnemer dien je een apart inschrijfformulier in te vullen.
• Heb jij of je kind het afgelopen seizoen deelgenomen aan een activiteit en wil je deze activiteit vervolgen, dan kan dat alleen via opnieuw inschrijven.

Lesgarantie

Het aantal bijeenkomsten bij een activiteit bepalen we voor de startdatum. De activiteitenbijdrage wordt hierop gebaseerd. We kunnen niet garanderen dat alle geplande bijeenkomsten ook daadwerkelijk gegeven worden. Bijeenkomsten kunnen geannuleerd worden bij bijvoorbeeld ziekte van de docent. Wij brengen je hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte, telefonisch of via e-mail. De vervallen bijeenkomsten worden ingehaald. Voor kinderen kunnen we geen opvanggarantie bieden als bijeenkomsten komen te vervallen.

Proefles

Alleen bij bewegingsactiviteiten met meer dan 20 bijeenkomsten, is het mogelijk een proefles te volgen. Bij definitieve inschrijving voor de activiteit, brengen wij de proefles wel in rekening.

Deelname aan de activiteiten geschiedt op eigen risico.

MET Heemskerk kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade aan personen of eigendommen en vermissing van persoonlijke goederen, door welke oorzaak dan ook, ontstaan tijdens de door MET Heemskerk georganiseerde activiteiten.

Betaling & kosten

• Het inschrijfformulier is tevens een eenmalige incassomachtiging.
• De activiteitenbijdrage wordt pas na de start van de activiteit van uw bankrekening afgeschreven.
• Langlopende activiteiten (meer dan 20 bijeenkomsten) worden in 2 termijnen afgeschreven.
• Indien de activiteitenbijdrage geldt voor een heel seizoen en je later in het seiszoen start met de activiteit, betaal je enkel de resterende lessen.
• Een door de deelnemer gemiste bijeenkomst (bijvoorbeeld door ziekte of verhindering) kan niet worden ingehaald en geeft geen recht op terugbetaling van de kosten.
• Het niet verschijnen bij de activiteit, waarvoor jij of je kind is ingeschreven, ontheft je niet van de financiële verplichtingen.
• Materiaalkosten zijn niet altijd bij de activiteitenbijdrage inbegrepen. Afhankelijk van de activiteit wordt het materiaal en/of boeken bij het buurtcentrum of de docent aangeschaft. Soms moet het materiaal door de deelnemer zelf aangeschaft worden.
• Wanneer een activiteit niet van start gaat, wordt het bedrag van je incassomachtiging niet afgeschreven.
• Geef je geen machtiging af, dan wordt er € 2,50 per factuur extra in rekening gebracht voor administratiekosten.
• Wanneer het bedrag niet van je bankrekening afgeschreven kan worden, ontvang je een factuur. Er wordt dan € 2,50 administratiekosten in rekening gebracht.
• Betaal je de factuur niet binnen het gestelde termijn, dan ontvang je na 7 dagen een herinneringsfactuur met het verzoek alsnog te betalen en wordt er € 2,50 in rekening gebracht voor administratiekosten.
• Betaal je de herinneringsfactuur niet binnen de gestelde termijn, dan ontvang je na 7 dagen een aanmaning en moet je € 12,50 extra betalen.

Annuleren

•  Als jij of je kind om een bepaalde reden niet kan deelnemen aan de activiteit waarvoor is ingeschreven, dan dien je dit tenminste één week vóór de start van de activiteit schriftelijk of per e-mail te melden bij cursusbureau@metheemskerk.nl.
• Meld je jezelf of je kind niet op tijd af, dan wordt alsnog de activiteitenbijdrage afgeschreven.
• Tussentijds annuleren is niet mogelijk.
• Beëindiging halverwege het seizoen is alleen mogelijk bij bewegingscursussen, mits dit bij inschrijving kenbaar is gemaakt of dit vóór 1 januari van het lopende seizoen schriftelijk is aangegeven.
• Bij onvoldoende deelnemers gaat de activiteit niet door.

Bijzondere bijstand voor meedoen

Via de bijzondere bijstand vergoedt de gemeente noodzakelijke extra kosten, die je zelf niet kunt opbrengen. Het gaat hierbij om kosten die bovenop je  gewone uitgaven (eten, drinken, huur, kleding etc.) komen. Vaak gaat het om een vergoeding van (een deel van) de eigen bijdrage of een deel van de totale kosten. De gemeente beoordeelt of het inderdaad om noodzakelijke extra kosten gaat.
Bijzondere bijstand is er voor iedereen met een minimuminkomen. Let wel op dat als je inkomen iets hoger is dan de bijstandsnorm, je misschien toch recht hebt op een gedeeltelijke vergoeding. Heb je een vraag over bijzondere bijstand? Ga naar de website van de Gemeente https://www.heemskerk.nl/werk-inkomen-zorg-en-welzijn/iedereen-doet-mee

Privacy

Wij gaan zorgvuldig, veilig en vertrouwelijk om met de gegevens die je aan ons afstaat bij inschrijving. Wij doen er alles aan om je privacy te waarborgen en houden ons aan privacywet AVG-2018. Wil je meer weten over ons privacy beleid? Je kunt onze privacy verklaring vinden op onze website of inzien bij de balie van het Spectrum of de Schuilhoek.